Добавить пост
Русский
0

Невозможно получить купленный ключ

Здравствуйте.
Оплатил лицензию 30.10.2023 г. Номер заказа - A0065213872. На почту пришел чек. Лицензию не прислали. Трижды писал в поддержку. Ответа нет. Очень странное поведение персонала.
Может сотрудников нет, а  сайт работает в автоматическом режиме?
Напишите что-нибудь

07.11.2023 г. Не дождался ответа. На английском запрос отправить не удалось.
Написал на sales@allsoft.ru. В тот же день пришел ответ: "Дублирую письмо с Лицензионной информацией по Вашему заказу: ...".
Покупал Radmin у Famatech, т.к. полагал, что в этом случае легче будет решать технические вопросы.
В итоге, письмо с кодом не пришло, Famatech не ответил ни на один запрос.
Allsoft отреагировал быстро.
Комментарии 1
0
Radmin Club Team
27.11.2023 12:20:52
Здравствуйте!
Номер заяки на почту приходил? Какая ваша почта?
Пришлите номер заявки и почту , я проверю.  
Only registered users can post comments. Log in, please.

Выберите язык

English Русский Português